ポイント交換ができない

LIFE-Web Deskでのポイント交換のお手続きで【入力内容に誤りがございますので、再度ご入力ください。なお、複数回連続で間違えますと、本サービスのご利用を停止いたしますので、ご注意ください。】と表示された場合、入力いただいた情報に誤りがある可能性がございます。恐れ入りますが再度お手続きを行い、入力内容をご確認ください。

なお、暗証番号を一定回数間違えるとロックがかかり、その後正しい暗証番号を入力してもお手続きができなくなります。ロックがかかった場合は、お手数ですがチャットオペレーターに解除手続きをご相談ください。

以下も併せてご確認ください。