ポイント交換したギフトカード番号が届かない場合の対処法
Amazonギフトカード、Vプリカ、ANA SKYコインへのポイント交換を行った際、ギフトカード番号や受取URLは、手続き完了後約2～3時間以内を目安に、LIFE-Web Deskに登録されているメールアドレス宛に配信されます。
メールが届かない場合
登録メールアドレスが誤っていることが判明した場合は、できるだけ早くチャットオペレーターへご連絡ください。
受信までに時間がかかることがあります。しばらくお待ちいただいたうえで、迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないかご確認ください。
※ Amazonギフトカードは、応募受付から30日以内でのみ対応可能です。30日を経過した場合、再送はできません。
以下も併せてご確認ください。