返金方法について
利用先へキャンセルの申し出をされたあとの返金方法については、以下の2通りございます。
翌月請求がある場合、ご利用残高と相殺での返金
翌月請求がない場合、振込等での返金
引落し済みのキャンセル分について
翌月請求の金額からキャンセル分をマイナスいたします。
翌月請求がない場合や、キャンセル金額が請求金額より多い場合は、全額もしくは差額分を登録口座へ返金いたします。
引落し前のキャンセル分について
口座引落し金額の確定日までにキャンセルデータが到着した場合は、自動的に相殺されるため、引落しされることはありません。
キャンセル分はデータの到着タイミングにより、翌月のご利用明細に「返品明細」として計上される場合があります。返品明細があっても、自動的に相殺となり引落しされていなければ返金はありません。
ご利用明細書に利用やキャンセルの記載がないケースについて
利用した店舗から当社へご利用データとキャンセルデータが同じ締め日内に届いた場合は、利用分とキャンセル分が相殺されるため、ご利用明細書にご利用内容が記載されない場合があります。