キャッシングを利用できない
原因として以下の状況が考えられます。
引落し分がご利用可能枠に反映していない
お支払い日のお引落しがご利用可能枠に反映するのは2～3営業日後です。くわしくは「引落しされたがご利用可能額に反映されない」をご確認ください。
キャッシング利用（キャッシング枠）を申込みしていない
ご利用可能枠のお申込みをされていないと利用ができません。スマホアプリからご利用可能枠をご確認ください。
ご利用枠（限度額）を超えている
ご利用可能枠を超えているとカードに制限がかかります。スマホアプリからご利用可能枠をご確認ください。
（他社のお借入と当社のお借入が年収の1/3を超過するとご利用に制限がかかる場合がございます。）
ATM・CD機の操作方法を間違えている
再度、ATMのご利用方法をご確認ください。
暗証番号が相違している
「カードの暗証番号を忘れた」をご確認ください。
お支払い日をすぎても返済が確認できない
通帳記帳等でお引落し結果をご確認ください。引落しができていなかった場合は「支払い日に引落しができなかった」の手順でお問い合わせください。
カードの磁気不良
カード再発行を承ります。ご契約者ご本人さまよりお問い合わせ窓口へお申込みください。