ライフカードから不審なメールが届いた
ライフカードを名乗るフィッシングメール（迷惑メール）が多発しております。不審なメールは開封せず、すぐに削除をしてください。
※当社のカードをお持ちでない方にもランダムに届いているケースがあります。当社を名乗るメールが届いた場合は開封せずすぐに削除してください。
カード番号やログインID・パスワード等何らかの情報を入力した場合は以下をご覧ください。
フィッシングメール件名事例
「15,360ポイントがまもなく失効予定です（延長手続きのご案内）」
【重要】ライフカードの不正利用に関するご連絡
「ご請求金額のご案内」
「お客様のアカウント認証に関する重要なお知らせ」
「重要：ライフカードアカウントの確認をお願いします」
「重要：LIFE CARDカード会員ご本人認証サービス」
「重要：あなたのLife Cardアカウントの再認証が必要です」
【ETC利用照会サービス】解約予告のお知らせ
【ETC利用照会サービス】アカウント停止のお知らせ
本文事例
「現在、お客様のライフカードポイントのうち、一部（15,360ポイント）はあと3日で有効期限を迎え、失効対象となっております」
「第三者による不正利用の可能性があるため、一時停止措置を講じている」
「ご請求後予定額のご案内です。合計金額はログインして表示」
「○時間以内にログインしないとアカウントが凍結」
「セキュリティ上問題がある」
「アカウントの再認証が必要」
「不正使用の可能性を検知」
被害にあわないために
不安を煽る内容でログイン誘導をしています。アクセスなさらないようご注意ください。
ライフカードからのメールで「カード番号」「暗証番号」「セキュリティコード（CVC／CVV）」を聞くことはありません。
ライフカードの利用確認SMS
当社ではカード番号の悪用や不正利用を防ぐため、利用確認のSMSを送信させていただいております。
くわしくは「ライフカードから「カードご利用内容の確認」のSMSが届いた」をご覧ください。
本人認証サービス（3Dセキュア）のSMS
インターネットショッピングをご利用の際の、本人認証サービス（3Dセキュア）のワンタイムパスワードをSMSでお送りしております。くわしくは「本人認証サービス（3Dセキュア）」をご覧ください。